1. INTRODUCCIÓN
ElevaPOS (dirección URL del sitio web: https://www.elevapos.com ) aprecia su visita y su confianza. Somos una empresa con sede en República Dominicana, creando soluciones y herramientas para mejorar sus negocio o empresas. Lea esta Política de privacidad, dando su consentimiento a ambos documentos para tener permiso de usar nuestros servicios.
2. DATOS RECOPILADOS
UBICACIÓN DE ALMACENAMIENTO DE DATOS
Somos una empresa con sede en República Dominicana, operamos servidores web alojados en Estados Unidos. Nuestro proveedor de alojamiento AMAZON WEB SERVICES se adhiere al «Escudo de privacidad» de la UE / EE. UU., Lo que garantiza que sus datos se almacenen de forma segura y cumplan con el RGPD.
DATOS DE REGISTRO
Si se registra en nuestro sitio web, almacenamos su nombre de usuario elegido y su dirección de correo electrónico y cualquier información personal adicional agregada a su perfil de usuario. Puede ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto cambiando su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esta información.
DATOS DE APOYO
Si se ha registrado en nuestro sitio web y tiene una cuenta de soporte válida, puede enviar tickets de soporte para obtener ayuda. Los envíos de formularios de soporte se envían a nuestro correo electrónico info@solubtech.com. Solo se envían los datos que proporcionó explícitamente y se le solicitará su consentimiento cada vez que desee crear un nuevo ticket de soporte.
COMENTARIOS
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FORMULARIO DE CONTACTO
La información enviada a través del formulario de contacto en nuestro sitio se envía al correo electrónico de nuestra empresa, alojado en AMAZON WEB SERVICES. AMAZON WEB SERVICES se adhiere a la política de “Escudo de privacidad” de la UE / EE. UU.
Estos envíos solo se guardan para fines de servicio al cliente, nunca se utilizan con fines de marketing ni se comparten con terceros.
GOOGLE ANALYTICS
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CASOS DE USO DE DATOS PERSONALES
Usamos su información personal en los siguientes casos:
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• Verificar la actividad de las cuentas para evitar transacciones fraudulentas y garantizar la seguridad.
• sobre la información personal de nuestros clientes;
• Personalice el sitio web para que su experiencia sea más personal y atractiva;
• Garantice que el desempeño general y las funciones administrativas funcionen sin problemas.
3. CONTENIDO INCORPORADO
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YOUTUBE
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4. COOKIES
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- Nuestros administradores de sistemas
- Nuestros colaboradores cuando (para brindar soporte) necesitan obtener la información sobre las cuentas y el acceso de los clientes.
6. ACCESO DE TERCEROS A SUS DATOS
No compartimos sus datos con terceros de manera que revelemos su información personal, como correo electrónico, nombre, etc.
7. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS
Cuando envía un ticket de soporte o un comentario, sus metadatos se conservan hasta (si) nos indica que lo eliminemos. Usamos estos datos para poder reconocerlo y aprobar sus comentarios automáticamente en lugar de retenerlos para moderación.
Si se registra en nuestro sitio web, también almacenamos la información personal que proporciona en su perfil de usuario. Puede ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto cambiando su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Usamos el protocolo SSL / HTTPS en todo nuestro sitio. Esto cifra las comunicaciones de nuestros usuarios con los servidores para que la información de identificación personal no sea capturada / secuestrada por terceros sin autorización.
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9. SUS DERECHOS DE DATOS
DERECHOS GENERALES
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10. SITIOS WEB DE TERCEROS
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